Polityka dotycząca Poufność

1. Nasze zaangażowanie

W domu FINOBINANSSE, Jako instytucja finansowa podlegamy rygorystycznym obowiązkom w zakresie poufności. Zobowiązujemy się do ochrony Państwa prywatności oraz do przetwarzania Państwa danych osobowych w sposób całkowicie przejrzysty, uczciwy i bezpieczny, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) nr 2016/679 oraz obowiązującymi przepisami krajowymi (ustawą o ochronie danych). Zaufanie, jakim nas Państwo obdarzają, stanowi fundament naszych relacji, dlatego ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem.

2. Kategorie gromadzonych danych

Gromadzimy wyłącznie dane, które są absolutnie niezbędne, adekwatne i istotne dla zapewnienia Państwu naszych wysokiej jakości usług bankowych. Dane te obejmują:

• Dane identyfikacyjne i dotyczące stanu cywilnego: nazwisko, imię, data i miejsce urodzenia, płeć, obywatelstwo, kopia dokumentu tożsamości (CNI, paszport).
• Dane kontaktowe: adres pocztowy miejsca zamieszkania, prywatny lub służbowy adres e-mail, numery telefonów (stacjonarny, komórkowy).
• Dane gospodarcze, finansowe i podatkowe: sytuacja zawodowa, dochody, majątek, zdolność spłaty, decyzja podatkowa (w celu udzielenia kredytu lub świadczenia usług inwestycyjnych).
• Dane transakcyjne i bankowe: historia rachunków, dane bankowe (RIB/IBAN), zrealizowane i otrzymane przelewy, płatności kartą bankową.
• Dane dotyczące połączeń i nawigacji: Adres IP, typ urządzenia i używanej przeglądarki, sygnatura czasowa oraz logi połączeń z Twoim panelem klienta, ustawienia plików cookie.

3. Podstawa prawna i cel wykorzystania danych

Gromadzenie i wykorzystywanie Państwa danych zawsze opiera się na określonej podstawie prawnej (wykonanie umowy, obowiązek prawny, zgoda lub prawnie uzasadniony interes). Wykorzystujemy Państwa dane w następujących celach:

• Realizacja umowy: Codzienne zarządzanie Państwa rachunkami, realizacja transakcji bankowych, zakładanie kredytów i polis ubezpieczeniowych.
• Obowiązki prawne i regulacyjne: Walka z oszustwami, praniem pieniędzy i finansowaniem terroryzmu, rozliczenia podatkowe.
• Uzasadnione interesy: Udoskonalanie naszych platform cyfrowych, opracowywanie nowych usług, zabezpieczanie naszych sieci, a także personalizacja naszych ofert.
• Zgoda: W celu wysyłania biuletynów lub ofert handlowych od naszych partnerów (możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie).

4. Udostępnianie danych i ich odbiorcy

Państwa dane są ściśle poufne. Jednak w ramach świadczenia naszych usług lub w związku z obowiązkiem prawnym mogą one zostać udostępnione:

• Nasze spółki zależne i podmioty wchodzące w skład grupy FINOBINANSSE.
• Nasi zaufani dostawcy usług technicznych i podwykonawcy (np. dostawcy usług hostingowych, operatorzy kart kredytowych, pośrednicy), którzy są zobowiązani do przestrzegania rygorystycznych klauzul poufności i działają zgodnie z RODO.
• Uprawnione organy administracyjne i sądowe (Banque de France, TRACFIN, administracja podatkowa) na podstawie formalnego wniosku prawnego.

Gwarantujemy, że nigdy nie sprzedamy ani nie udostępnimy Państwa danych osobowych stronom trzecim w celach komercyjnych.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Państwa dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z wymogami prawnymi.

Ogólnie rzecz biorąc, dane aktywnych klientów są przechowywane przez cały okres trwania relacji handlowej. Po zamknięciu konta dane te są bezpiecznie archiwizowane przez okres wymagany przepisami prawa, wynoszący od 5 do 10 lat (w celu wypełnienia naszych obowiązków w zakresie rachunkowości, podatków i przeciwdziałania praniu pieniędzy).

6. Przekazywanie danych poza UE

Twoje dane osobowe są przechowywane i przetwarzane głównie na terenie Unii Europejskiej. Jeśli w wyjątkowych przypadkach konieczne okaże się przekazanie danych do kraju spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), zapewniamy, że przekazanie to będzie objęte odpowiednimi gwarancjami (standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej).

7. Bezpieczeństwo Państwa danych

Twoje dane są chronione za pomocą środków technicznych i organizacyjnych na bardzo wysokim poziomie. Korzystamy z najnowocześniejszych technologii: szyfrowania typu end-to-end (SSL/TLS), zapór sieciowych, systemów wykrywania włamań oraz silnego uwierzytelniania (MFA) przy dostępie do Twoich przestrzeni osobistych.

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, które może stanowić wysokie ryzyko dla Państwa praw i wolności, poinformujemy o tym Państwa oficjalnie, a także CNIL, w terminach określonych przez prawo.

8. Twoje prawa dotyczące twoich danych (RODO)

Masz szerokie prawa dotyczące kontroli swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Uzyskaj potwierdzenie, że Twoje dane są przetwarzane, oraz otrzymaj ich pełną kopię.
• Prawo do sprostowania danych: Poproś o poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): Złóż wniosek o usunięcie swoich danych, jeśli ich przechowywanie nie ma już podstaw prawnych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych: W razie sporu tymczasowo wstrzymaj wykorzystywanie swoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych: Otrzymaj swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, aby móc je przekazać innej instytucji.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych z przyczyn związanych z Twoją konkretną sytuacją, a w szczególności w odniesieniu do działań marketingowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych (DPO) poprzez e-mail pod adresem: info@finobinansse.com. Odpowiedź zostanie Państwu udzielona w ciągu maksymalnie jednego miesiąca.